Информация для гостей

Уважаемый гость! Добро пожаловать в гостиницу «Усадьба»! Благодарим вас за то, что вы выбрали нашу гостиницу.

Разрешите пожелать вам приятного отдыха и проинформировать вас об услугах, которые вы найдете в нашей гостинице.

В том случае, если у вас возникнут вопросы или пожелания, звоните в службу приема  (8 929 223 00 35)

Банковские карты	Мы принимаем к оплате следующие банковские карты: Maestro, MasterCard, Visa.
Курение	В здании гостиницы курение запрещено.
Электричество	Напряжение электросети в гостинице 220В.
Побудка	Для того, чтобы заказать побудку, обратитесь к администратору.
Отъезд (выписка из гостиницы)	В день отъезда номер нужно освободить до 12 часов дня. Вы можете продлить пребывание в номере по предварительному согласованию с администрацией и за дополнительную плату.
Копирование	Если вам нужно сделать копию документа обратитесь к администратору.
Домашние животные	В нашей гостинице, можно проживать с домашними животным в том случае, если они находятся под наблюдением хозяев. Постоялец гостиницы в полной мере несет ответственность за ущерб, причиненный его животным.
Интернет	На территории гостиницы предоставляется бесплатный беспроводной доступ в интернет.
Анкета	Замечания и рекомендации наших гостей очень важны для повышения качества нашей работы. Поэтому, пожалуйста, заполните имеющиеся в номере анкеты «Анкета для гостей». Среди тех, кто заполнил «Анкету для гостей», дважды в год мы разыгрываем отдых на двоих на сутки.
Экскурсии	По всем вопросам, связанным с экскурсиями, обращайтесь к администратору.
Стирка	Услуги по стирке предоставляются за отдельную плату, обратитесь к администратору.
Технические неполадки	В случае возникновения технических неполадок обращайтесь к администратору.
Мероприятия	Гостинично-ресторанный комплекс «Усадьба» — это прекрасный выбор для проведения Загородного торжества. К услугам гостей банкетный зал на 60, 45, 25,15 посадочных мест с национальной русской и европейской кухней, широким ассортиментом вин из Старого и Нового света.
Обслуживание в номере	Обслуживание в номере предоставляется с 11-00 до 22-00. Для того, чтобы сделать заказ, позвоните администратору. Стоимость завтрака включена в стоимость номера, нужно оплатить лишь стоимость обслуживания 10% от стоимости заказа.
Уборка	Уборку номера производят ежедневно, полотенца и постельное белье меняют через день. По просьбе гостя, за отдельную плату, постельное белье и полотенца можно менять ежедневно.
Косметический набор	За отдельную плату вы можете приобрести уадминистратора бритву, пенку для бритья, дезодорант зубную щетку, зубную пасту, лак для волос, бумажные носовые платки, предметы женской гигиены.
Глажка	Заказ на глажку мы выполняем в течение 1 часа. С заказом обращайтесь на рецепцию.
Ресторан	Ресторан «Усадьба» предлагает широкий ассортимент национальной русской и европейской кухни, вин из Старого и Нового света. Часы работы: будни с 12-00 до 23-00 пт, сб с 12-00 до 01-00.

Правила противопожарной безопасности

Уважаемый гость! Разрешите ознакомить вас с некоторыми правилами противопожарной безопасности:

• Помещения гостиницы разрешается использовать только строго в соответствии с их предназначением.
• Запрещено приносить в гостиницу горючие и легковоспламеняющиеся жидкости и газы.
• Запрещено пользоваться в номерах гостиницы электрическими нагревательными приборами, электрическими приборами для приготовления пищи и утюгами.
• В гостинице запрещено курение. Место для курения отведено на террасе ресторана.
• Курение в кровати опасно.
• Запрещено выбрасывать в горючий мусор или мусорную корзину пепел от сигарет или спички.
• При пожаре или в случае тревоги возьмите документы, ценные вещи и покиньте здание в соответствии с планом эвакуации, размещенным на двери номера.
• Перед уходом закрывайте окна номера.
• При пожаре неукоснительно следуйте указаниям персонала гостиницы. Если вы заметили пожар или обстоятельства, указывающие на возможный пожар, сообщите об этом на рецепцию.

В случае пожара в номере: 

• Воспользуйтесь огнетушителем, который есть в каждом номере гостиницы или позвоните на рецепцию по телефону 89292230035. Персонал окажет вам помощь.

В случае пожара с большой площадью горения: 

• Возьмите свои ценные вещи и документы и покиньте гостиницу по самому короткому маршруту. План эвакуации находится на двери вашего номера.